Mis videos no tienen audio, ayuda

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CinthiaMC asked 3 años ago

Holaaa necesito de tu ayuda por favor este viernes fui a un evento super importante para mi y obviamente hice unos videos, el sabado quise verlos y me di con la sorpresa de que no tenian sonido solo suena un ssssssss permanente pense que el microfono se habia dañado peero durante el evento mande mensajes de voz por whatsapp y se oyen normal, subi un snapchat y tambien se oye, reinicie con la esperanza de que se solucione y mis videos seguian sin audio, intente grabar otra vez cualquier cosa y normal ya se escuchan los videos nuevos pero los que grabe ese viernes no se oyen nada, no tengo protector que tape el micro ni nada, tengo ios 10 y antes no me habia ocurrido esto, estoy super triste quisiera saber si existe forma de arreglar esos videos para que tengan su audio normal? O los doy por perdido, muchas graciaaas

1 Answers
Martin Orosco answered 3 años ago

Lo siento Cinthia, no hay nada que se pueda hacer. Evidentemente el micrófono en la app de la cámara estaba “colgado”, algo que solucionaste reiniciando el dispositivo. La única cosa que te puedo sugerir, si es que no lo hiciste ya, es transferir los vídeos a tu Mac o PC y ver si con algún otro soft de reproducción se escucha algo, aunque lamentablemente es improbable. Saludos

CinthiaMC replied 3 años ago

Gracias por la respuesta