Error: No se ha podido trasladar el mensaje a la papelera

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Anonimo asked 10 años ago

Hola, tengo una cuenta personal de correo y cuando intento eliminar en email desde el iPhone me aparece el mensaje:

“No se ha podido trasladar el mensaje a la papelera”

Cómo puedo solucionar este inconveniente?.

1 Answers
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Antonio answered 10 años ago

Puedes probar con estos pasos básicos para solucionar problemas con Mail en el iPhone, el iPad o el iPod touch. Si ves un mensaje de error : “No se ha podido trasladar el mensaje …” :
 

  1. Pulsa Ajustes > Correo, contactos, calend. A continuación, pulsa el correo electrónico.
  2. Pulsa Cuenta.
  3. Pulsa Avanzado.
  4. Pulsa Buzón Papelera y asegúrate de que está definido en Papelera.
  5. Pulsa Avanzado > Cuenta. A continuación, pulsa Aceptar. Si vuelves a ver este problema, repite los pasos del 1 al 3, pulsa Prefijo de ruta IMAP y, a continuación escribe <<Entrada>>. Después de realizar los cambios, pulsa Cuenta y, a continuación, Ok.

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