macbook pro 2017 pantalla en negro al instalar windows 10

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stefana asked 6 años ago

buenos dias , necesito ayuda porfavor ayer empeze a instalar windows 10 en mi macbook pro 2017 touch bar con boot camp todo bien instalandose hasta que me ha pedido conectar a internet no habia wifi y he pulsado instalar sin wifi intentado conectar el cable de internet he cerrado la pantalla y sorpresa pantalla en negro teclado apagado solo lo de bloq mayusculas esta encendido si lo aprieto y he ententado todas las variantes de pulsar las combinaciones de los teclado para encender apagar etc no hace nada 
que puedo hacer porfavor necesito ayuda gracias 

1 Answers
Antonio answered 6 años ago

Hola, has intentado apagarlo dejando pulsado el botón power por más de 5 segundos?. Tras esto vuelve a funcionar bien o sigue la pantalla en negro?