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Ayuda iOS – Mac – iPhone – iPad | 20 February, 2017

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El iPhone no puede sincronizarse … error desconocido (-50)

PreguntasCategoria: iPhoneEl iPhone no puede sincronizarse … error desconocido (-50)
Anonimo preguntada 2 años antes

Hola, tras intentar sincronizar un iPhone en itunes desde hace unos días me aparece el siguiente mensaje:
El iPhone … no puede sincronizarse. Se ha producido un error desconocido (-50), cómo puedo solucionar este problema???.

1 Respuestas
Antonio Staff contestada 2 años antes

Hola, Apple da estás dos soluciones para el problema del error desconocido (-50):  
Este síntoma puede deberse a un problema con la firma digital de los controladores de Windows XP. Sigue los pasos que aparecen a continuación para registrar de nuevo varios archivos .dll mencionados a continuación; eso podría resolver este problema. Antes de realizar estos pasos, intenta restaurar el iPhone utilizando la versión más reciente de iTunes. Si no puedes restaurar el iPhone, o vuelve a aparecer este síntoma, sigue estos pasos:

  1. Desconecta el iPhone del ordenador y cierra iTunes.
  2. Marca todas las 10 líneas de texto siguientes que empiezan con regsvr32 y después elige Copiar en el menú Edición de tu navegador web:  regsvr32 /s softpub.dll
    regsvr32 /s wintrust.dll
    regsvr32 /s dssenh.dll
    regsvr32 /s rsaenh.dll
    regsvr32 /s gpkcsp.dll
    regsvr32 /s sccbase.dll
    regsvr32 /s slbcsp.dll
    regsvr32 /s mssip32.dll
    regsvr32 /s cryptdlg.dll
    regsvr32 /s initpki.dll
  3. Abre el programa Bloc de notas; para ello, ve a:
    Inicio > Todos los programas > Accesorios > Bloc de notas
  4. En el Bloc de notas, selecciona Pegar en el menú Edición. Nota: asegúrate de que el texto que aparece en el Bloc de notas es el mismo que se muestra más arriba.
  5. En el menú Archivo, elige Guardar como.
  6. En el campo Nombre:, escribe appleipod.bat y guarda el archivo en el escritorio.
  7. Cierra el Bloc de notas y localiza el archivo appleipod.bat. Debería aparecer en el Escritorio con el icono que se muestra a continuación: 
  8. Haz clic dos veces en el archivo; verás que aparece una ventana negra en la pantalla durante aproximadamente un minuto. Espera hasta que ésta desaparezca automáticamente y continúa con el siguiente paso.
  9. Ahora ya puedes borrar el archivo appleipod.bat.
  10. Abre iTunes y conecta el iPhone.
  11. Cuando el iPhone aparezca en iTunes, restáuralo y vuelve a sincronizar los contenidos.

Nota: asegúrate de que dispones de las actualizaciones más recientes de tu software anti-virus y después realiza una comprobación completa de tus archivos, ya que algún malware podría anular el registro de los archivos .dll. Solución 2 Este síntoma también pueden provocarlo aplicaciones de software que cambien el aspecto de Windows XP. Prueba a eliminar los diseños (“skins”) para sistemas operativos Windows de otros fabricantes, temas de Windows o estilos de escritorio que tengas instalados para evitar que se produzca el Error -50 de iTunes al sincronizar tu iPod con Windows XP..

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